【初めての方はこちらをご確認ください。】
【配送に関しまして】
ヤマト運輸様にて配送いたします。
当店の商品発送日は【火曜日～金曜日】となっております。
(祝日の場合は休業。また、年末年始・夏季等休業がございます。)
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品や発送日を指定されている商品をご含む注文は全ての商品が揃い次第の発送となります。
一部商品を除き、配達日時指定を承っておりますのでご希望があればご選択ください。
きれいな状態でお届けできるよう心を込めて、丁寧に準備をしております。
ですが商品の性質上、お届けの際に崩れや傷等がある場合がございます。
特に簡易包装・大袋の商品は変形が起こりやすくなっております。
予めご了承ください。
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クーポンご利用の方へ
クーポンをご利用の際はお支払方法を選択後、次の画面で金額を確認していただくところに【クーポン】欄がございます。
【なし】を選択しクーポンコードをご入力ください。
購入後の金額修正ができません。
ご利用方法不明の場合は、事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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【お問い合わせに関しまして】
お買い物の際、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
また、大量注文なども承っておりますので事前にお問い合わせください。
お客様窓口対応時間
月曜日～金曜日 9:00～16:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業除く)
メールでのお問い合わせの場合、24時間受け付けております。
翌営業日中に当店よりご連絡いたします。
【キャンセル・返品（返金・交換）について】
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金・交換に関しては商品開封状態に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡をください。状況をご確認の上、着払いにてご返送いただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。